شروط الاستخدام

**الشروط الاستخدام**

---

**نظرة عامة**
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل KINZ. في جميع أنحاء الموقع، تُستخدم مصطلحات "نحن"، "خاصتنا" و"لنا" للإشارة إلى KINZ. هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، يُقدَّم للمستخدم بشرط قبوله لجميع الشروط والأحكام الواردة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو إجراء عملية شراء، فإنك تشارك في خدمتنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("الشروط العامة"، "شروط الاستخدام")، بما في ذلك السياسات المشار إليها في هذا المستند و/أو المتاحة عبر الروابط التشعبية.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا. باستخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الموقع أو استخدام خدماته.

تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك الزوار، الموردين، العملاء، التجار و/أو مقدمي المحتوى.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويقع على عاتقك التحقق من هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على التغييرات المحتملة.

---

**المادة 1 – شروط استخدام المتجر الإلكتروني**
بقبولك لهذه الشروط، تقر بأنك بلغت سن الرشد في منطقتك، وتسمح لنا بتمكين أي شخص قاصر تحت رعايتك من استخدام هذا الموقع.
تتعهد بعدم استخدام منتجاتنا لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها، وعدم انتهاك أي قوانين معمول بها في منطقتك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق الطبع والنشر).
يحظر عليك نقل أي فيروسات أو أكواد ضارة. أي انتهاك لهذه الشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك على الفور.

---

**المادة 2 – الشروط العامة**
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص في أي وقت ولأي سبب كان.
تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير عبر الشبكات المختلفة.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي منا.

---

**المادة 3 – دقة واكتمال وحداثة المعلومات**
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المقدمة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة. المحتوى المقدم هو لأغراض معلوماتية فقط، ويجب عليك الرجوع إلى مصادر أخرى لاتخاذ القرارات.

نحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع في أي وقت، لكن لسنا ملزمين بتحديثه.

---

**المادة 4 – التغييرات في الخدمة والأسعار**
قد تتغير أسعار منتجاتنا دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت، دون أي مسؤولية تجاهك.

---

**المادة 5 – المنتجات أو الخدمات**
قد تكون بعض المنتجات متوفرة فقط عبر الإنترنت. الكميات قد تكون محدودة، وسيتم تطبيق سياسة الإرجاع الخاصة بنا على جميع المرتجعات أو التبديلات.
نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات بدقة، لكن لا نضمن دقة الألوان المعروضة على شاشتك.

نحتفظ بحقنا في تقييد المبيعات وتعديل أوصاف المنتجات في أي وقت وبدون إشعار مسبق.

---

**المادة 6 – دقة الفواتير ومعلومات الحساب**
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب. قد نقوم بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة، ونحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات في حالة وجود خطأ أو غموض.

تتعهد بتقديم معلومات كاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء وتحديثها عند الضرورة.

---

**المادة 7 – الأدوات الاختيارية**
قد نوفر لك الوصول إلى أدوات من أطراف ثالثة لا نتحكم فيها. استخدامك لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الشخصية، ولسنا مسؤولين عن استخدامها.

---

**المادة 8 – الروابط من الأطراف الثالثة**
لسنا مسؤولين عن أي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة يمكن الوصول إليها عبر روابط من موقعنا، ولا نتحمل أي مسؤولية عن المنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل هذه المواقع.

---

**المادة 9 – التعليقات والملاحظات والمشاركات الأخرى**
عند تقديمك لتعليقات أو اقتراحات، فإنك تمنحنا الحق في استخدامها كما نراه مناسبًا. لسنا ملزمين بالرد على التعليقات أو الحفاظ على سريتها.

---

**المادة 10 – المعلومات الشخصية**
يخضع إرسال المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. [اضغط هنا للاطلاع على سياسة الخصوصية].

---

**المادة 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو**
قد توجد أخطاء في المعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية على الموقع. نحتفظ بالحق في تصحيح هذه الأخطاء وتعديل المعلومات دون إشعار مسبق.

---

**المادة 12 – الاستخدامات المحظورة**
يحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه لأي غرض غير قانوني أو ضار أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك نقل الفيروسات أو استغلال المعلومات الشخصية للآخرين.

---

**المادة 13 – إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية**
لا نضمن أن يكون استخدامك للخدمة دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء. تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينجم عن استخدام الموقع.

---

**المادة 14 – التعويض**
توافق على تعويض KINZ والدفاع عنها ضد أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن انتهاكك لهذه الشروط.

---

**المادة 15 – القابلية للفصل**
إذا اعتُبرت أي مادة من هذه الشروط غير صالحة، فإن بقية المواد ستظل سارية المفعول.

---

**المادة 16 – الإنهاء**
يمكننا إنهاء هذه الشروط إذا تبين لنا أنك انتهكتها. يمكنك أيضًا إنهاء الاتفاقية بالتوقف عن استخدام خدماتنا.

---

**المادة 17 – الاتفاقية الكاملة**
تمثل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا. لن تُفسر أي غموض في هذه الشروط ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

---

**المادة 18 – القانون المعمول به**
تخضع هذه الشروط لقوانين تونس، وسيتم حل أي نزاع وفقًا لهذه القوانين.

---

**المادة 19 – تعديلات على الشروط**
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من التغييرات بانتظام.

---

**المادة 20 – معلومات الاتصال**
لأي استفسارات تتعلق بالشروط، يرجى الاتصال بنا على: **contact@kinzoils.com**.